Nuestros servicios buscan acortar las distancias entre el conjunto del comercio local y las necesidades y expectativas de los consumidores a través de la actualización y dinamización.
Por eso son personalizados y comienzan con el conocimiento de los objetivos, las posibilidades y el punto de partida del área comercial urbana. Para conseguir los objetivos y afrontar los retos podemos combinar investigaciones, acciones formativas, de consultoría y acompañamiento, de dinamización, divulgativas o de otros tipos. El objetivo principal siempre es el de transformar la oferta comercial local en la medida de lo posible, facilitando la actualización y mejora del conjunto del comercio local y acercándolo a las necesidades y expectativas de los consumidores.
¿Cómo lo hacemos?
- Partimos del conocimiento de las demandas de los consumidores y del diagnóstico del comercio del área para identificar los retos y diseñar la hoja de ruta.
- Trabajamos con los agentes alrededor del comercio para dinamizar sus áreas comerciales urbanas y concienciar a los comerciantes.
- Acompañamos a los comerciantes en la actualización de sus modelos de negocio y de sus experiencias de compra.
- Utilizamos metodologías y herramientas de las grandes corporaciones adaptadas a la realidad del comercio local para ser más eficientes y evaluar el desarrollo del proyecto.
¿Qué servicio elegir?
Todos nuestros servicios son personalizados y comienzan con el conocimiento de los objetivos, las posibilidades y el punto de partida del área comercial urbana. Todos buscan la actualización y la mejora de los comercios, empezando por la concienciación de los comerciantes y el conocimiento de los consumidores.
Conferencias
Charlas presenciales o virtuales sobre un tema de interés. Permiten un acercamiento rápido y la concienciación sobre un tema concreto.
“Qué quieren los clientes para volver al comercio local”
“Cómo mejorar la experiencia de compra de tu tienda”
“Qué son los servicios de valor y cómo mejoran tus ventas”
Talleres
Acciones formativas apoyadas en dinámicas para aprender desde la práctica. Recomendables para acercarse a un área de conocimiento de manera práctica.
“Taller de claves de atracción y reconexión con los clientes”
“Taller de mejora la experiencia de compra de tu tienda”
“Taller de diseño de servicios de valor”
Programas
Procesos transformadores que combinan formación, consultoría y acompañamiento. Facilitan el cambio al trabajar con cada comerciante en soluciones personalizadas.
“Programa de diseño de servicios de valor”
“Programa de mejora de la experiencia de compra”
“Programa intensivo de actualización del comercio”
Planes
Procesos transformadores que pueden combinar investigación, formación, consultoría, dinamización y animación comercial, dirigidas a las áreas comerciales urbanas.
Permiten identificar las necesidades específicas, trabajar con todos los agentes del área comercial en soluciones personalizadas y poner en marcha acciones dinamizadoras.
“Plan de reactivación de la economía local Berrikusi”
Hemos trabajado dinamizando y actualizando el comercio local en colaboración con:
