El precio no es lo único: 10 factores tan importantes o más
Vender cualquier producto o servicio, en la actualidad, es una misión difícil. A poco que miremos a nuestro alrededor, podemos hacernos una idea de la situación, ya que las promociones y descuentos son cada vez más numerosos y contundentes. La tentación: el descuento...
¿Un pájaro? ¿Un avión?… ¡No!… ¡un pequeño empresario!
“Un superhéroe es un personaje de ficción cuyas características superan las del héroe clásico, generalmente con poderes sobrehumanos, y entroncando con la ciencia ficción” (Wikipedia) Quedan lejos los tiempos en los que bastaba tener un local bien situado, buen...
Libro: Jordi Garrido "Vender más en su tienda"
Gestionar una tienda no es fácil. Hay muchos aspectos relacionados con la venta que son cada vez más necesarios para no ser víctima de Grandes Superficies, Centros Comerciales y otros competidores feroces. “Vender más en su tienda”, escrito por Jordi Garrido, nos...
Los músicos del Titanic seguiremos tocando: 10 claves para hacerlo.
Esta mañana, tras apagar la radio, aburrido ya de tanta noticia apocalíptica, me ha venido a la mente la historia de los músicos del Titanic. Todos conocemos la historia de aquellos músicos, para unos orgullosos y dignos, para otros indolentes y absurdos, que...
Te guste o no, ya es Navidad en tu negocio
Seguro que recuerdas aquella película en la que un locutor de televisión despierta, un día tras otro, viviendo el mismo día. Más concretamente, viviendo “el Día de la marmota”, en el que los vecinos de un pequeño pueblo de Pennsylvania, esperan a que una marmota les...
¿Han copiado tu producto? ¡Alégrate, pero ponte a trabajar en estas 8 claves!
Como muchos otros días, mientras esperaba a que mi cliente terminase de hacer una venta, saqué el móvil del bolsillo de la americana y, casi por instinto, pulsé el icono de twitter. Buceando entre cientos de tweets, el título de uno de ellos me llamó la atención,...
Libro recomendado: Seth Godin "La Vaca Púrpura"
El término gurú está bastante devaluado últimamente pero, en el caso de Seth Godin, este adjetivo cobra todo su sentido: “iluminador, maestro espiritual”. Contrasta en Godin lo pequeño de su figura con lo grande de su capacidad visionaria. A pesar de haberse graduado...
El fallo de BlackBerry: Cómo solucionar un problema con un cliente
Hace unos días que los usuarios de teléfonos BlackBerry comenzaron a notar fallos en sus terminales: los correos no llegaban, la mensajería no funcionaba y se hacía casi imposible la navegación.Lejos de solucionarse, el problema se fue extendiendo a otros países,...
Los grandes culpables del deterioro de tu negocio
Los amortiguadores de un coche son determinantes para un correcto “entendimiento” entre la carretera y la máquina. Cuando no funcionan bien, el coche no adapta correctamente su dinámica a la carretera, los viajes se hacen incómodos y, en el peor de los casos, puede...
iPhone 4S: ¡Es la experiencia de usuario, estúpido!
“¡Es la economía, estúpido!“ A esta célebre frase se le atribuye una gran parte del éxito de la campaña electoral de Bill Clinton en el año 1992 con la que derrotó a George Bush padre. La paternidad de la frase corresponde a James Carville, responsable de la...
