Smartphone en la tienda: ¿aliado o enemigo?

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Aunque es considerado como “la tercera pantalla”, el teléfono móvil se ha convertido en el dispositivo más importante de todos los que manejamos a diario. De hecho, es la pantalla que tenemos más cerca casi siempre y durante más tiempo y, por ello, todo apunta a que...

Una docena de videoconsejos para vender más

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Vender no es fácil. No es cuestión de trucos, más bien se trata de estrategia y de enfoque. Sin embargo, hay ciertas claves que pueden mejorar los resultados. He querido recopilar una serie de recomendaciones con esa intención y sin más pretensión. Son recomendaciones...

Descuentos: Para este viaje no necesitamos tecnología

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De niño me encantaban las películas de ciencia ficción. La mayoría presentaban un futuro en el que la tecnología hacía más cómoda la vida de los habitantes del siglo XXI. Los observábamos con envidia manejando gadgets que nos parecían inalcanzables, mientras soñábamos...

Marcas vacías y Social Media: El suicidio social

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Las marcas vacías En un post anterior ya hablé de lo que llamo “marcas vacías”: marcas que son poco más que un nombre, más o menos afortunado, y un número de productos que va variando en función de la tendencia que marquen los líderes del sector o la apuesta,...

Comunico, luego vendo: 2º aniversario

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Igual que el año pasado, el aniversario del blog ha llegado por sorpresa y, al mirar hacia atrás, me sorprende la cantidad y magnitud de los cambios transcurridos en estos meses. Cambio de plantilla Uno de los más evidentes es el cambio de imagen. Hace unos meses...

¿Por qué los programas de fidelización no fidelizan?

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Hace unos meses compré una billetera nueva. Conscientemente, la compré más pequeña que la anterior. Prácticamente es un tarjetero con un compartimento para llevar billetes y poco más. Al vaciar la cartera “vieja” sobre una mesa, coloqué los documentos y las tarjetas...

Guia 2024 para la actualización del comercio local

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