Modelo de atención para aumentar las ventas a turistas en el comercio local

En este episodio hablaremos del modelo de atención como base para aumentar las ventas a los turistas en el comercio local. Empezaremos recordando una pequeña experiencia en un mercado de Oporto. También conoceremos qué es el modelo de atención y cómo diferenciarlo de la atención al cliente. A partir de ese punto compartiré una pequeña guía para diseñar un modelo de atención y unas recomendaciones…

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