Como mejorar tus escaparates del Día del Padre

Como mejorar tus escaparates del Día del Padre

A pesar de que el Día del Padre es una campaña que ha ido “perdiendo fuelle” con los años, sigue siendo una buena excusa para cambiar los escaparates e intentar motivar al cliente a hacer una compra. No hay que olvidar que una gran parte de las compras que efectúa un...
Libro recomendado: Andrés Pérez Ortega "Expertología"

Libro recomendado: Andrés Pérez Ortega "Expertología"

Fue el blog de Andrés Pérez Ortega el primero que comencé a seguir, y no recuerdo ni cuándo ni cómo lo encontré. Me enganchó su discurso directo, provocador y, en ocasiones, caustico. Como cuento en el propósito de mi blog , fue en una inolvidable y motivadora...

La tienda de los horrores (4): La higiene en el comercio

Hace unos días leía en el excelente blog Revisión Interior un interesante post en el que se hacía referencia a un término en el que llevo pensando hace tiempo pero al que no había puesto nombre: los factores higiénicos. En este post, originado, a su vez, por un...

¿Cómo tratar al cliente, de usted o de tú?

En la mayoría de comercios se trata al cliente de tú. En función del producto que vendas y del perfil de clientes que entre a tu tienda, es posible que te surja la duda. “Usted”, contracción de “vuestra merced”,  se aplica como señal de respeto o cortesía hacia la...

Guia 2024 para la actualización del comercio local

Esto se cerrará en 0 segundos