Cómo ser un comercio propositivo y atraer más clientes
Hoy presentamos lo que es un comercio propositivo, compartimos claves para serlo y lo ilustramos con ejemplos de propuestas en diversos canales. También analizamos los miedos y dudas que suelen tener los comercios locales para presentar propuestas a su clientela. Y,...
Desmontando 10 mitos del comercio local
Hoy analizamos diez mitos del comercio local. Diez ideas más o menos extendidas entre los comerciantes locales que, en caso de ser ciertas, les ayudarían a tomar decisiones de manera fácil y rápida. Pero, de ser falsos, los llevarían a lo contrario: a frenar sus...
20 claves para que sea más fácil comprar en el comercio local
Hoy comparto una serie de claves para que sea más fácil comprar en el comercio, que han surgido del trabajo con comerciantes en las últimas semanas. En este trabajo he observado ciertos aspectos que muchos comerciantes dan por entendidos y por buenos. Pero, en...
Percepción de valor: La diferencia entre lo que vendes y lo que te compran
Hoy hablamos de conceptos como la propuesta de valor y la percepción de valor, que no son fáciles de explicar ni de entender. También de problemas que casi ningún comerciante cree tener y que a muchos les cuesta el cierre. Pero no te preocupes porque pondré muchos...
7 claves para aplicar la omnicanalidad en el comercio local
Hoy hablamos de la omnicanalidad en el comercio local. Qué es y cómo hacer mejor uso de ella para mejorar nuestro negocio, la conexión con los clientes y, por supuesto, las ventas. ¿Prefieres escuchar la versión podcast? Si quieres escuchar el...
Visual merchandising: Tu tienda tiene que ser tu primer vendedor
Hoy vamos a descubrir qué es el visual merchandising y cómo podemos utilizarlo para aumentar la efectividad de la tienda atrayendo clientes, proponiéndoles soluciones a sus necesidades y vendiéndoles productos y servicios. ¿Prefieres escuchar la versión...
Qué es un buen producto y cómo hacer que tu cliente lo valore
Hoy vamos a intentar entender las razones que hacen que un comprador considere que un producto es un buen producto. Por supuesto, también veremos qué podemos hacer para que valore mejor los productos que ofrecemos en la tienda y, si lo hemos hecho bien, que los...
Qué es la propuesta de valor y por qué es importante para el comercio local
Parece indiscutible la importancia de la propuesta de valor para un negocio de retail. Sin embargo, no es tan fácil encontrar información que ayude al retailer a entender qué es la propuesta de valor, cómo impacta en su negocio y qué implicaciones puede tener su debilidad, desconocimiento o irrelevancia.
Ventajas de comprar en el comercio local
Hoy hablaremos de las ventajas de comprar en el comercio local. Algunas serán más evidentes que otras, pero encontraremos un buen conjunto de ellas. Además, también plantearemos cuáles son las ventajas más adecuadas para que las argumenten los propios comercios y las...
Cómo llevar la innovación al comercio local
Hoy hablamos de innovación en el comercio local y veremos que detrás de ella no solo hay tecnología. También conoceremos los procesos transformadores, que son los que consiguen convertir la innovación en cambios en el negocio, y un método para ponerlos en marcha....